ನಮ್ಮ ನೀತಿಗಳು

ಪಚಲ್ಲಾದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ದಕ್ಷಿಣ ಭಾರತೀಯ ಮಸಾಲೆಗಳ ಮೂಲ, ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣದಲ್ಲಿ ಅವರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಆದರೆ ಮೀರಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಮ್ಮ ನೀತಿಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ

ನಮ್ಮ ಸಾಂಬಾರ ಪದಾರ್ಥಗಳ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಹೆರಿಟೇಜ್ ಸಾಂಬಾರ್ ಪೌಡರ್ ಮತ್ತು ಹೆರಿಟೇಜ್ ಅರಿಶಿನ ಪುಡಿಯ ಕುಶಲಕರ್ಮಿಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೆಮ್ಮೆ ಪಡುತ್ತೇವೆ. ವಿಜಯನಗರ ಸಾಮ್ರಾಜ್ಯದ ಶ್ರೀಮಂತ ಪಾಕಶಾಲೆಯ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಸಮಯ-ಗೌರವದ ಪಾಕವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಮ್ಮ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಚ್ಚಾ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಠಿಣ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ, ಅವು 100% ನೈಸರ್ಗಿಕ ಮತ್ತು ಕೃತಕ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ಸೋರ್ಸಿಂಗ್ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು

ಸುಸ್ಥಿರತೆ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಸೋರ್ಸಿಂಗ್‌ಗೆ ನಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆ ಅತ್ಯುನ್ನತವಾಗಿದೆ. ಸುಸ್ಥಿರ ಕೃಷಿ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಸ್ಥಳೀಯ ರೈತರು ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಾವು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಸ್ಥಳೀಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ನಮ್ಮ ಮಸಾಲೆಗಳು ತಾಜಾ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಸರವನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸೋರ್ಸಿಂಗ್ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ

ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂತೃಪ್ತಿ ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದ ತಿರುಳಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀವು ಅನ್ವೇಷಿಸುವ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಅವು ನಿಮ್ಮ ಅಡುಗೆಮನೆಗೆ ತಲುಪುವವರೆಗೆ ಅಸಾಧಾರಣ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವು ಯಾವುದೇ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಪಚಲ್ಲಾ ಅವರೊಂದಿಗಿನ ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವು ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ಆನಂದದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ಗಳು

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೃಪ್ತರಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನೇರವಾದ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ ನೀತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಅದರ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ರಶೀದಿಯ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.

ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ

ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ನಾವು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾವು ಉದ್ಯಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು

ಪಚಲ್ಲಾ ಆಹಾರ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಬಳಕೆಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾನದಂಡಗಳ ಅನುಸರಣೆಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ಉದ್ಯಮದ ನಿಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಯಮಿತ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಮ್ಮ ನೀತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ. ಪಚಲ್ಲಾದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ದಕ್ಷಿಣ ಭಾರತದ ಮಸಾಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.